El Merchants Hotel está en pleno centro de la ciudad, al lado de Piccadilly Gardens, muy cerca de las discotecas y las estaciones más importantes. La sala de internet del hotel abre hasta tarde. El hotel está bien situado para descubrir la cultura, las tiendas y el ambiente nocturno de Manchester, así como para acceder a la red de transporte. Enfrente de la estación de tren de Piccadilly hay un parking público. El hotel Merchants no dispone de ascensor.